“你先介绍一下包联信访重点人的基本情况”“他的信访诉求是什么，你们研究后觉得是否合理，为什么？”“上一次进京非访是什么时候？”“你最后一次见他是什么时候？”“你对解决这个信访问题有什么措施或工作思路？”

 5月20日上午，区委常委、纪委书记党发顺到包联人民街道组织召开信访稳定专题会议。会议传达了5月19日区委召开的第一季度点评会会议精神，通报了人民街道一季度各项工作的点评排名，分析了辖区信访稳定工作形势，逐一听取了人民街道各领导班子成员对包联辖区35名信访重点人化解稳控工作情况汇报。

党书记要求：一是要保持清醒头脑，认真分析形势，高度重视信访稳定工作。要从近期信访稳定工作中出现的问题中吸取深刻教训，及时查找工作漏洞，抓好整改落实。二是要夯实责任，明确分工，使信访稳定工作责任落实到事、落实到人、落到实处，既要落实化解责任也要落实摸排责任和稳控责任。三是要认真研判，分类处置，因案、因事、因人施策，确保化解一批积案，扭转信访被动局面。四是要严格把握法律政策，依法依规按程序解决问题，注重工作方法，坚决杜绝在化解矛盾过程中激化矛盾。五是要转变工作作风，把信访人当亲人，要心贴心、面对面沉下身子与群众够沟通交流，做群众思想工作。六是要严肃问责。要根据《临渭区信访责任追究办法》，结合实际情况，制定具体实施细则，真正把责任压力传导到每一名领导、干部。(区纪委办公室  段超）