为有效解决信访举报中一信多投、重复反映问题,切实提高信访举报件办理质量,临渭区纪委监委从近期至4月中旬,在全区集中开展为期三个月的重复举报件专项治理。
高度重视,迅速启动。成立专项治理工作领导小组,制定并印发了《关于开展纪检监察重复信访举报件专项治理工作方案》,明确专项治理的工作目标、工作任务和办理要求,各单位“一把手”为该项活动的第一责任人,落实领导包案制度,亲自包案化解,确保重复信访举报专项治理工作优质高效。
全面排查,建立台账。针对2016年以来群众反映强烈、重复次数多、未能案结事了的重复举报问题进行认真梳理排查。要求各街镇、部门严格按照查无遗漏要求,自行排查摸底,特别关注不断向中、省、市纪委投信或上访的人员。从信访管理系统和基层自查问题中认真筛选出典型的重复举报件120件次,建立台账,动态管理。
强化责任,务求实效。严格按照“谁调查、谁答复”、“谁主管、谁负责”的原则,召开包案领导、责任单位负责人会议,制定方案、分解任务、责任到人。按照“三到位一处理”:诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处理要求,做到一个重复信访件一个包案领导,找准问题症结,摸清引发原因,坚持综合施策,实现信访举报“件件有着落,事事有回音”。同时,加强与政法、公安、司法等部门的协调配合,形成工作合力,深入推进化解工作,真正做到案结事了、停诉息访。(临渭区纪委 李振华 昝海涛)